相關(guān)國家供暖規(guī)定,如果供暖公司在供暖期間,沒有做到相應(yīng)規(guī)定,那么用戶,有權(quán)向供暖企業(yè)要求退費(fèi),現(xiàn)在是停暖期間了,也是采暖費(fèi)核算與退費(fèi)期間。所以居民可以要注意維護(hù)自己的權(quán)益。下面跟隨暖氣片品牌小編一起來看看吧。
停暖期間到來-居民注意維護(hù)自己的采暖權(quán)益?
NO1:家中供暖不達(dá)標(biāo)?
冬季供暖時,居民家中溫度低于18℃就屬于不達(dá)標(biāo),應(yīng)馬上聯(lián)系所在地的供暖公司,派專業(yè)人員進(jìn)行排查維修;如果維修后仍不達(dá)標(biāo),要求供暖公司測溫。在供暖結(jié)束后,供暖公司將按照規(guī)定給住戶退費(fèi);
NO2:暖氣片和管道漏水應(yīng)該怎么處理?
冬季供暖時,一旦出現(xiàn)跑水、冒水、滴水、漏水現(xiàn)象。要第一時間將閥門關(guān)閉,并聯(lián)系供暖公司進(jìn)行維修;若造成一定損失,要及時上報供暖單位,聯(lián)系保險公司進(jìn)行理賠。
NO3:暖氣中的水為什么不能用?
我們都知道,暖氣的溫度是靠供暖管道中熱水的循環(huán),如果使用暖氣水,就會因為缺水,造成供熱系統(tǒng)無法供熱,影響效果。嚴(yán)重的話,還可能造成停熱事故。除此之外,暖氣水中含有大量的化學(xué)試劑,用于水的軟化和管道的保養(yǎng),把暖氣水用在生活中,會對身體健康造成傷害。
NO4:給室內(nèi)測溫時,為什么要關(guān)閉門窗?
供暖系統(tǒng)是根據(jù)室內(nèi)面積,和室內(nèi)保溫性,來設(shè)計散熱器大小。所以測溫時要關(guān)閉門窗,防止熱量散發(fā)。如果不關(guān)閉門窗,大量冷空氣進(jìn)入,就會影響供熱效果。
NO5:采暖設(shè)施為什么不能擅自改裝?NO5:采暖設(shè)施為什么不能擅自改裝?
1.擅自改裝采暖設(shè)施,會改變供暖系統(tǒng)的運(yùn)行,易導(dǎo)致水力失調(diào),大大影響供暖效果。
2.自己改裝供暖設(shè)備時,因缺少專業(yè)的安裝工具和施工經(jīng)驗,容易破壞供熱設(shè)施,導(dǎo)致充水時容易出現(xiàn)跑水,冒水,滴水,漏水。影響正常供熱的同時,還會損害個人財產(chǎn),給自己和他人造成經(jīng)濟(jì)損失。
3.如果用戶因特殊原因必須改裝室內(nèi)供暖設(shè)施,首先上報供暖單位,經(jīng)供暖單位確認(rèn)改動不會影響供熱效果后,才可以改動。并且自己承擔(dān)一切改裝費(fèi)用。
NO6:感覺家里不熱,安裝循環(huán)泵正確嗎?
是錯誤的。因為:
1.安裝循環(huán)泵違反《供熱用熱條例》,屬于違法行為,有關(guān)部門按規(guī)定,可以進(jìn)行處罰并拆除;
2.會嚴(yán)重影響鄰居家的供熱系統(tǒng),致使鄰居,甚至整個單元的住戶家中溫度下降,損人利己,破壞鄰里關(guān)系。
NO7:想要室內(nèi)溫度變高,就要多安裝暖氣片?
適當(dāng)增加暖氣片,的確會提高供熱溫度。但是,一旦超過合理的范圍,不僅不會提高,反而會降低供熱效果。這是因為,隨著暖氣片的增加,供熱阻力變大,家中溫度會越低。所以,家中供熱溫度不達(dá)標(biāo)時,可向供暖公司報修,由技術(shù)人員上門確認(rèn)查看。
NO8:大家住在一棟樓。為什么我家不熱,他家熱?
可能存在以下原因:
1.改造后的管道設(shè)計不合理,部分管道過細(xì);
2.閥門沒有徹底打開,或是管道,暖氣片有堵塞情況;
3.管道坡度不夠或管道反了,致使空氣排不出;
4.暖氣片不夠,散熱量低。
NO9:供暖前為什么要進(jìn)行排氣?
冬季供暖上水時,管道內(nèi)存有空氣,當(dāng)供熱用水加熱時,水中的空氣就會釋放,致使水中帶有空氣,累積在供熱管道和暖氣片中。
出現(xiàn)下列情況時要進(jìn)行排氣:
1.當(dāng)暖氣片有的熱、有的涼,或一半熱,一半涼時;
2.能聽見管道或暖氣片中有流水聲音;
3.在供暖公司對供熱管道和暖氣片進(jìn)行維修后,恢復(fù)供熱排氣時,打開閥門可以聽見“嘶嘶”的聲音,能看到水噴濺式地流出,直到出現(xiàn)持續(xù)水流。這樣才說明排氣完成。
NO10:如何判斷地暖是否需要清洗?
有以下三種方法:
一,查看分集水器的連接管,如果管壁呈暗黃色、銹色、黑色顏色,代表沉淀或管壁內(nèi)側(cè)的雜質(zhì)較多,會影響供熱效果。
二,室內(nèi)溫度逐年降低??赡芤驗榈?zé)峁軆?nèi)壁,存有板結(jié)泥垢
三,是地?zé)峁芡ㄋ枯^往年減少。如果地?zé)峁艿膬?nèi)壁黏附泥垢過多,會造成地?zé)峁芫植开M窄,很容易造成管內(nèi)栓塞,甚至損壞,最終無法使用。